Política de privacidade
Atualizado em 23 de outubro de 2026
Esta política descreve quais dados pessoais o site trata, para quê, por quanto tempo e quais direitos você tem, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
1. Identificação do responsável pelo tratamento de dados
O Mosaico Digital é a marca comercial responsável pela operação deste site, conforme os dados cadastrais abaixo.
- Marca comercial: Mosaico Digital
- E-mail para assuntos relacionados à privacidade: contato@mosaicodigital.com.br
- Site: https://mosaicodigital.com.br/
Para os fins desta Política de Privacidade e da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD), o responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site será identificado pelos dados cadastrais acima, observadas as responsabilidades aplicáveis a cada operação de tratamento.
As referências a “Mosaico Digital”, “nós” ou “nosso site” nesta política dizem respeito à marca e à operação do site, não constituindo, por si só, a identificação de uma pessoa jurídica independente.
2. Em resumo
- É preciso ter conta para criar o mosaico. As fotos são enviadas aos nossos servidores para montar e entregar o pedido.
- Usamos nome, e-mail, telefone, CPF, fotos e dados do pedido para essa finalidade.
- Não vendemos esses dados e não usamos as fotos para treinar modelos de inteligência artificial.
- O pagamento com cartão é processado pelo Stripe. Não guardamos o número completo do cartão.
- Excluir a conta remove a conta e os pedidos associados no sistema.
3. Quais dados e por quê
Usamos os dados apenas para as finalidades descritas aqui.
- Conta: nome, e-mail, telefone, CPF e senha (a senha fica armazenada apenas como hash) para identificar você, confirmar o e-mail e manter o pedido.
- Fotos: a foto principal e as fotos menores, para montar a prévia e o arquivo final.
- Pedido: produto, valor, status, cupom e registros de pagamento, para cobrar, entregar e prestar atendimento.
- Mensagens: o conteúdo dos e-mails que você nos envia, para responder.
- E-mails do pedido: confirmação, status e avisos necessários à contratação. Mensagens promocionais só são enviadas se você autorizar, e cada uma traz um link para cancelar.
4. Base legal
A execução do contrato justifica a conta, as fotos, o pedido, o pagamento e as mensagens necessárias para entregar o que foi comprado.
O envio de novidades depende do seu consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento.
A segurança do site e a prevenção de uso indevido de cupons se apoiam no legítimo interesse, limitado ao que for necessário para isso.
5. Por quanto tempo
Os dados da conta, as fotos e os pedidos permanecem enquanto a conta existir. Ao excluir a conta, a conta e os pedidos associados são removidos do sistema.
O Stripe conserva os registros de pagamento pelo tempo exigido pela operação dele e pela lei aplicável a esse serviço. E-mails já enviados podem permanecer na caixa de quem os recebeu.
6. Com quem compartilhamos
Não vendemos dados pessoais. O compartilhamento ocorre com quem precisa atuar para concluir o pedido:
- Stripe, para processar o pagamento com cartão.
- O serviço de e-mail usado para enviar mensagens do pedido e, se você autorizar, novidades.
8. Segurança e compartilhamento do mosaico
A conexão com o site é criptografada. O download sem marca d'água exige a conta dona do pedido.
Se você criar um link de compartilhamento, quem tiver esse link consegue ver a prévia daquele mosaico. Quando o link tem senha, a senha também é necessária. Compartilhe o link só com quem deve ver a prévia.
9. Seus direitos
Você pode pedir acesso aos seus dados, correção, eliminação, limitação do tratamento e uma cópia em formato comum. Pode se opor a um tratamento baseado em legítimo interesse e retirar o consentimento das novidades quando quiser. Escreva para contato@mosaicodigital.com.br.
Também é possível apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).